スタッフインタビュー
第１回 オフィスシオン本部スタッフ 喜安春香
葬儀に関わる仕事に出会ったきっかけは？
大学のレポート課題で葬儀の仕事に関することを調べる機会があったんです。
そのとき、オフィスシオンの事前相談サロンが奈良駅の近くにあったので、取材にいきました。そしてスタッフの方と色々話す中で、「あなたもやってみる？」と誘われたのがきっかけでした。
仕事を始めた当初困ったこと
実家はキリスト教だったので、仏式の葬儀についてなじみがなかったし、あまりにも無知でした。
だから、宗派のことや式の流れや物の名前１つにしても、なかなか覚えられなくて困りました。
初めはびっくりするぐらい全体的に仕事ができませんでしたね。
仕事を好きになった時
はじめは覚えることも多く大変でしたが、周囲のスタッフが自分をメンバーの1人として認めてくれだしたのを感じました。
ある日「ほんとに変わったよなぁ。スムーズに仕事できるようになったなぁ」と言ってもらったのが嬉しくて、それが原動力になりました。続けるうちに自然に好きになっていきました。その後、遺族の方と話せるようになり、感謝の言葉をいただき、さらに仕事が楽しくなってきたように感じます。
あと、社長・専務・周りの人がいつも助けてくれたので、そのおかげで続けてこれたから、これも仕事を好きになれた大きな要因です。
特に気をつけていること
最初の頃は、ご遺族の方とは接点が少ない補助的なことをしていました。補助的なこととはいえ、式に関わる重要なことなので、言われたことを確実にやらなきゃとやっていました。
話すときは、まず話を聞いてから、簡単な言葉で、簡潔に答えるように気をつけています。焦っている人には特に気をつけて、その時々での心配事にしっかり応えて安心してもらえるようにしようと思ってます。
これからの目標
年齢に関係なく、認めてもらえるよう、お客様に安心してもらえるよう、それに伴う実力をつけたいです。
プライベートでは字をもっと綺麗にかけるようになりたいですね。文字は人を表すと思うので。あとは今年こそ富士山に登ってみたいです！
